Account Manager | Objektleiter (Mensch*) für die Bewachung von Rechenzentren | Standort: Frankfurt am Main

  • Frankfurt am Main, Germany

Account Manager | Objektleiter (Mensch*) für die Bewachung von Rechenzentren | Standort: Frankfurt am Main

Job description

Rund um die Uhr geben wir unseren Kunden ein Gefühl von Ruhe und Sicherheit. Dafür sind wir, und vielleicht auch bald Du, verantwortlich! Du passt zu uns, wenn Du in der Regel gerne tagsüber arbeitest und Du Freude daran hast, Deinen Arbeitsplatz bzw. Dein Rechenzentrum bis ins Detail zu kennen. Noch besser passt Du zu uns, wenn Dir die Sicherheitsmitarbeiter-Klischees aus Hollywoodstreifen fremd sind: Dich kann man nicht mit einem Geräusch oder geworfenen Stein austricksen, denn Du behältst während Deiner Arbeit auch Flanke und Kehrseite im Blick. Damit landest Du zwar nicht auf der Leinwand, bist aber unser persönlicher Held - und der unserer Kunden, deren Rechenzentren Du sorgfältig bewachst.


Für unsere Standorte in Frankfurt am Main sind wir auf der Suche nach weiteren Account Managern | Objektleitern (Mensch*)


Warum Mensch*? Weil wir eben das sind: und es auch verkörpern! Das bedeutet, dass wir nicht nach Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität, Geschlecht oder anderen "menschlichen" Eigenschaften werten. Wir verstehen uns als internationales, offenes und mitarbeiterorientiertes Unternehmen, in das Du mit Deiner akkuraten Arbeitsweise und hohem Verantwortungsbewusstsein wunderbar passt - zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit.

Job requirements

Anforderungen und Aufgaben

Wir wünschen uns Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Achtsamkeit und Zuverlässigkeit. Warum? Weil Du der vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Besucher bist. Diese betreiben Rechenzentren, die als Motor unsere digitale Welt antreiben - und gewährleisten, dass vom sozialen Netzwerk, über Newsportale bis hin zum Online-Banking, medizinischen sowie Notfalldatenbanken und Cloud-Services alles einwandfrei funktioniert - das klappt am besten, wenn Du ihnen den Rücken freihältst!


Deshalb gehört zu Deinen täglichen Arbeiten

  • Als Account Manager bist Du die erste Ansprechperson vor Ort, sowohl für den Kunden als auch für die Mitarbeit*Innen. Du leitest das Team von Sicherheitsmitarbeiter*Innen und stellst sicher, dass sie gemäß den Grundwerten von Workrate handeln und zu jeder Zeit alle Richtlinien einhalten.
  • Dein Team und Du: selbstverständlich stellst Du die Einsatzplanung rechtzeitig und vollumfänglich sicher, Du führst Deine Mitarbeiter*Innen kooperativ und erkennst und förderst Potenziale, entwickelst diese und führst regelmäßig Mitarbeitergespräche, ebenfalls bist Du für das On- und Offboarding an Deinem Standort verantwortlich, hier bekommst Du selbstverständlich Unterstützung aus dem Backoffice.
  • Kundenbetreuung: Das Rechenzentrum ist Dein Spielfeld, Du Kapitän und Spielmacher zugleich. Aktive Kunden- und Objektbetreuung als auch die Umsetzung von Kundenwünschen und die Beratung von Kunden gehört dazu.
  • Alarmverfolgung: Die installierte Sicherheits- und Meldetechnik arbeitet Dir und Deinem Team zu: und wenn sie sich meldet? Dann reagierst Du, verwertest die Meldung und leitest sie gegebenenfalls weiter.
  • Zugangssteuerung: Wer im Rechenzentrum ein- und ausgeht, muss zunächst an Dir und Deinem Team vorbei. Gewissenhaft prüfst Du bereits ausgestellte Zugangsberechtigungen/Registrierungen oder erstellst diese für angemeldete Besucher*Innen - das nötige Computer- und IT-Verständnis bringst Du ebenfalls mit. 
  • Kommunikation: Deine ruhige und souveräne Ausstrahlung macht Dich nicht selten zum ersten Ansprechpartner für den Kunden, Besucher*Innen oder Kolleg*Innen. Umso besser, dass Du Dich gewählt und respektvoll ausdrückst und Kommunikation für Dich mehr als Notwendigkeit ist. Vielleicht sprichst Du ja sogar noch eine weitere Sprache?
  • Helfende Hand: Helfen macht Freu(n)de: und auf Dich verlassen sich auch Deine Mitarbeiter*Innen sowie unsere Kunden. Wenn sie mal für eine Sonderaufgabe eine helfende Hand benötigen, streckst Du diese gern aus - oder?


Darauf darfst Du Dich freuen

  • Eine übertarifliche Bezahlung, denn überdurchschnittliche Leistung gehört unserer Ansicht nach nicht mit dem "Standard" vergütet!
  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz, denn: Rechenzentren wird es in unserer digitalen Welt nur noch mehr, nicht weniger geben: Wie gut, dass es dann erfahrene Sicherheitsmitarbeiter wie Dich gibt!
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis, weil wir bewusst möchten, dass Du privat ebenso vorausschauend planen, wie wir beruflich auf Dich bauen können!
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit und für Dich eine Chance zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
  • Wir investieren von Anfang an in Deine fachliche Ausbildung und haben immer ein offenes Ohr für Deine interessanten Vorschläge. Weil wir wissen und respektieren, dass Du vor Ort eine eigene, exklusive Perspektive einbringst!
  • Eine Arbeitsatmosphäre, die auf Teamspirit basiert und Dich bei Deiner Arbeit und persönlichen Entwicklung unterstützt. Wir vertreten die Meinung: Montage müssen nicht die schlechtesten Wochentage sein - wenn Arbeitsatmosphäre und Team stimmen!
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen durch unsere Corporate-Benefits und das Fitness-Programm, weil wir unsere Mitarbeiter auch außerhalb ihrer aktiven Arbeitszeit wertschätzen.


Das bringst Du mit:

  • IHK geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK), Fachkraft für Schutz und Sicherheit (FKSS) oder eine vergleichbare bzw. höhere Ausbildung.
    • Solltest Du Quereinsteiger*In sein, bringst Du die Motivation für diese Fortbildung mit!
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft und/oder Projektleiter*In - Du bist es gewohnt, an mehreren Themen gleichzeitig zu arbeiten und behältst dabei den vollen Überblick. Das Jonglieren mit mehreren Bällen macht Dir Freude. Du bist stressresistent und findest in schwierigen Situation flexibel eine Lösung.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie ein sehr gutes technisches Verständnis und IT Kenntnisse.


Wir sind neugierig darauf Dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt!


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